Polityka wysyłki
Polityka wysyłki
Obowiązuje od dnia 28 września 2026 r.
Obszar dostawy
Realizujemy dostawy na terenie Polski.
Czas dostawy
- Czas dostawy wynosi od 1 do 3 dni roboczych, liczonych od dnia zaksięgowania płatności.
- Zamówienia złożone w weekendy i święta są realizowane od najbliższego dnia roboczego.
- Jeśli w zamówieniu jest kilka produktów, możemy wysłać je w osobnych paczkach, bez dodatkowych kosztów dla Ciebie.
Sposoby i koszty dostawy
Dostępne sposoby dostawy oraz ich koszt widzisz w koszyku przed złożeniem zamówienia. Koszt dostawy jest doliczany do ceny produktów i wyraźnie wskazany w podsumowaniu zamówienia.
Śledzenie przesyłki
Po nadaniu paczki otrzymasz e-mail z numerem przesyłki i linkiem do śledzenia.
Odbiór przesyłki
- Jeśli paczka nosi ślady uszkodzenia, prosimy o sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera lub zrobienie zdjęć i kontakt z nami na adres kontakt@zamowcos.pl. Ułatwi to reklamację u przewoźnika, ale nie jest warunkiem uwzględnienia Twojej reklamacji.
- Ryzyko utraty lub uszkodzenia produktu przechodzi na konsumenta dopiero z chwilą odebrania przesyłki.
Opóźnienia i nieodebrane przesyłki
- Jeśli z przyczyn niezależnych od nas (np. opóźnienia przewoźnika) dostawa się wydłuży, poinformujemy Cię o tym e-mailem.
- Jeśli przesyłka nie zostanie odebrana i wróci do nas, skontaktujemy się z Tobą w celu ustalenia ponownej wysyłki lub zwrotu płatności.
Kontakt
W sprawie dostawy napisz do nas: kontakt@zamowcos.pl
CAMARI Sp. z o.o., ul. Szlak 77/222, 31-153 Kraków, tel.: +48 573 406 955